1、以车损理赔为例，具体流程如下：拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据出险情况，安排救助。
服务质量优良 平安保险车险服务质量优良，从购买到理赔，每一个环节都有专业的人员进行服务，消费者可以放心选择。而且，平安保险还提供更多的客户服务，比如车辆保养、维修、车辆检测等服务，让消费者更加放心。
理赔情况最能看出保险公司的实力和服务。 平安保险理赔，目前提倡闪赔，就是闪电赔付，只要资料符合要求，提交上去30分钟内到账。 当然，不是所有理赔都这么快，金额小的速度快，最迟5天出结果。 大公司有底气，赔的就大气。
平安车险不错。差别如下：根据希财网了解到：平安车险隶属于中国平安，有强大的集团背景，雄厚的资金实力。
1、报案：在事故发生后，客户应立即向平安保险报案。可以通过拨打电话、发送短信或登录平安车险APP来报案。报案时需要提供相关证件和事故信息。 查勘定损：平安保险会立即安排专业人员前往现场查勘定损，确定事故责任和损失情况。
2、电话报案：如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且拨打平安车险95511以及交警报案。
3、理赔：保险公司会通知被保险人/受益人领取理赔款，一般可直接打入被保险人/受益人指定的银行账户中。但若未通过审核，则保险公司会下发拒赔通知单；结案：理赔完成，保险公司结案。
电话报案：如果涉及人员伤亡，记得第一时间拨打120抢救伤者。除此之外，要尽量保留事故现场，拍照保留证据，并且拨打平安车险95511以及交警报案。
拨打95511报案 发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。事故勘察 查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况以及费用，并推荐损失修复方案。
平安车险理赔流程如下：事故发生后，拨打平安车险客服热线报案。告知事故发生的过程和地点。保险公司将根据情况提供救助。调查人员将到现场进行调查，确认事故保险责任，并提供损失修复计划。
比如PICC的“一小时一万元以内赔付”，平安的“72小时内快速结案”等等。因此，汽车保险理赔的流程越来越简化。请参考下图：第一步：脱离危险。
车险报案后，会有平安保险公司的专业人员来到现场，对车辆受损部位进行定损，对受损车辆进行拍照保留资料。一般平安保险公司的工作人员会在车险报案后，要求的时间之内到达现场。
迅速报案 车险条款通常规定在出险后48小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应携带身份证及被保险人出具的代为报案委托书。
1、提交理赔资料，赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务；其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。领取赔款，理赔资料经审核后，案件结案。
2、平安保险公司人伤理赔标准包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费和营养费。医疗费：根据医疗机构出具的医药费及住院费等收款凭证进行赔偿。
3、赔偿范围涵盖了被保险人在日常生活中可能出现的不可预料的意外伤害，包括但不限于车祸、摔倒、被攻击等，并且有一定的赔偿额度。