保险公司会根据实际的保险条款进行核实，是否符合保险理赔条件，以承保公司官方为准。若是平安保险，建议拨打95511根据语音提示进入相应服务条线咨询。温馨提示：以上信息仅供参考。
1、保险公司未按保险合同约定拒绝赔偿，可以向保监会进行投诉，也可以对保险公司的违约行为提起诉讼。
2、首先与保险公司进行协商。其次协商不成，可以向当地保监局投诉。最后若不能解决可以起诉。
3、如果保险公司无故拒赔，那么我们可以向保险公司投诉、拨打维权热线、向银保监会举报或者向法院提起诉讼等。
4、遇到保险公司不合理赔付或者拒绝赔付时，如果协商无法解决，必须到了要上诉的地步，那么当然应该到当地的法院进行起诉。但是在起诉之前，应该先做以下几件事情。首先，就是要了解保险公司出于什么理由拒绝赔付。
先和保险公司进行协商，要求保险公司给出合理的不理赔理由，进行协商。
与保险公司协商，先查看拒赔的理由是什么，跟保险公司理赔部进行情况反馈，可以直接到就近的线下保险公司网点反馈情况。
保险公司未按保险合同约定拒绝赔偿，可以向保监会进行投诉，也可以对保险公司的违约行为提起诉讼。
如果平安统筹保险不理赔，并且您无法联系到相关人员，以下是可以采取的一些措施：拨打平安保险的客服电话，向其反馈问题并寻求帮助。平安保险的客服热线为95511，或者您也可以直接前往平安保险的营业网点进行咨询。
如果你按照保险理赔流程递交齐全相关资料，且也不违背保险理赔合同细则，而平安保险公司无故拒赔，那么可以致电客服进行投诉，投诉无果的建议递交民事诉讼进行法律程序处理。