小伙伴们，你们有没有遇到过这样的尴尬瞬间：消费一笔被成功扣款，订单已退款，但你却在网银里躲不住那“你真是卡友”“我的退款什么时候到账”这句苦涩的自言自语？别急！今天小编带你一起直击招行网银信用卡退款查询的秘诀，让退款不再是魔术。
第一步，先别慌，是时候让我们的招行网银嗨翻看办啦！打开浏览器（建议用 Chrome 或 QQ 浏览器，速度快不去抖），输入“https://agent.95516.com/”，点击“网银登录”。一旦进入自己的账号，经典的两步验证会闪现——密码 + 短信验证码，输入完成后立刻报到。
登陆成功后，首页的左侧导航栏里会出现“我的信用卡”，点进去；再点“交易明细”，这一步可说是“刷卡、刷卡、喊大声刷卡”，你会看到最近几个月的所有交易记录。然后在筛选条件里选择“退款”类别，或者直接输入“退”关键字，系统会自动为你拉过所有退款订单。
如果你是第一次做退款，建议先关注“退款明细”里每笔交易的状态。状态常见有“已到账”“处理中”“已拒绝”，每个状态对应不同的时间点。一般来说，逾期不退款的时间跨度经过三天：1. 当店家提交退款后，商家后台确认，2. 招行系统收到商家回报，3. 招行扣回金额在后一天给你。
对了，表面看的话“已到账”就能给你盲点，但其实要谨慎，分两种“到账”——“账面已到账”和“余额已到账”。“账面已到账”是指系统在账单里作了冲销，行情上看到账，但未真正冲进可用额度。若你刚好还有别的信用卡消费，余额可能被占用。你可以在“我的账单”里确认，288费?是货.至于账面已到账的情况，一般临近结算日会在“账户利息”里进行归还。
接下来，小分妹优先介绍“查询交易历史”的另一个快捷方式——手机招行 App。当你手头只有手机，网银略显繁琐时，可以打开移动端，点击“我的信用卡