如果兑换积分显示号码状态不正常无法兑换的话，有可能是您的号码已欠费，所以无法兑换。或者您的号码处于停机、预约销户状态下，积分会被冻结的，建议可重新开机或取消预约销户之后再办理积分兑换。
工行信用卡申请到期换卡后邮寄为7-15个工作日，选择自取的具体以您办理时工作人员告知您的时间为准。可致电工行客服95598，让工作人员为您解决。
方法一：工商银行寄送新卡在信用卡即将到期的时候，持卡人的相关用卡记录通过审核评定之后，银行会致电持卡人是否需要寄送新卡，如果持卡人觉得需要，银行则会将新卡寄出，收到之后激活即可。
一般工行信用卡到期，需要看地区，有的是银行提前通知你换卡或去取卡，有的地方得需要自己主动换卡，换卡的话打电话就可以然后选择网点自取。
你好，是这样的信用卡：①如信用卡将于1个月内到期，我们可以登录手机银行，通过信用卡页选择对应卡片，点击设置。②然后点击页面中的基本设置。③最后点击预约到期换卡即可。
如在到期当月20日后仍未收到新卡，用户需拨打95588选择“6信用卡服务”选择人工服务进行查询。
1、卡片状态为已换卡未启用，说明信用卡已经过期，您可登录手机银行，通过“信用卡-查询办卡进度-换卡进度”功能，核实是否有自动换卡记录。
2、工行开通过的信用卡一般是要收年费的，我办的工行信用卡是中石油加油卡，要求每年刷卡5次以上才免年费。
3、卡出现异常状态实际上是指该卡出现异常情况，无法使用。
4、原因： 造成卡片状态异常的原因较多，比如卡片过期、密码错误次数超出限制、账户冻结等，请您拨打工行客服热线95588转人工服务，或持卡及个人有效身份证件通过当地工行营业网点查询详细原因。
5、造成工商银行卡异常状态的原因有很多，比如卡片过期、密码错误次数超出限制、账户冻结等，请您拨打工行客服热线95588转人工服务，或持卡及个人有效身份证件通过当地工行营业网点查询详细原因。
6、一般是需要持卡人本人带上信用卡、二代身份证去银行任意网点重新把信用卡激活就行了，网上或者打电话是无法办理的。一般激活成功就会实时生效，然后就可以刷卡使用了。而如果激活不了，可能不止是长期不用卡的原因。
兑换工商银行信用卡的积分，可以通过以下这些方法：在网上银行兑换，网址(http：//)。
在产品栏内找“信用卡”进入信用卡中心网页。点击“积分兑换””。客服电话兑换：信用卡持卡人拨打工商银行电话95588-选1(中文服务)-选9(人工服务)，直接要求客服人员进行信用卡积分兑换。
工商银行积分的兑换方式可以在工商银行网点进行，也可以通过网上银行进行。用户可以自行选择。
1、方法一：工商银行寄送新卡在信用卡即将到期的时候，持卡人的相关用卡记录通过审核评定之后，银行会致电持卡人是否需要寄送新卡，如果持卡人觉得需要，银行则会将新卡寄出，收到之后激活即可。
2、如果需要继续使用信用卡，请到工商银行网上银行，工商银行营业网点或工商银行客服热线办理换卡手续。
3、一般来说，信用卡过期卡的处理方式有三种：续期、更换、退卡。 续期 续期是指持卡人在卡片到期前，通过申请续期的方式，延长卡片的有效期。一般来说，持卡人可以通过网上申请，或者到银行柜台进行续期申请。
工行信用卡积分既可以直接用积分兑换现金，也可以用信用卡积分直接兑换信用卡还款金，两者都属于积分兑换现金的范畴。
工商银行信用卡积分兑换方式有三种：第一种：您可以直接到银行网点的柜台兑换，需要携带持卡人的身份证、信用卡，然后您将在柜面人员提供的申请书上填写然后进行兑换。
一般而言，持卡人想要兑换的物品，可以直接通过信用卡积分商城或拨打信用卡客服热线申请兑换，对于积分商城上标有“积分兑换”字样的物品，在兑换时可直接使用积分兑换现金；而积分兑换年费则需要持卡人拨打银行客服热线申请办理。
工行信用卡积分兑换方式：积分抵消费：持卡人在中国工商银行指定的合作商户消费时，在POS机上刷积分直接兑换指定商品、代金券或一定比例折抵消费金额。
网上兑换流程：持卡人登录中国工商银行个人网上银行；在客户服务中选择积分兑换，进入兑换画面；选择需要兑换的礼品和数量；完成兑换后，信用卡积分会实时扣减，并生成兑换文件。
兑换工商银行信用卡的积分，可以通过以下这些方法：在网上银行兑换，网址(http：//)。