朋友们,你们有没有过这样的经历?突然电话响起,显示“工商银行”,接起来后那头的声音严肃又官方地跟你聊起信用卡的事儿:“您好,我们是工商银行信用卡回访中心……”等等!这到底是银行真回访,还是“冒牌货”顺便顺个信息?别慌,今天咱们就扒一扒工商银行信用卡回访公司的那些“秘密”,保证你看完立刻分清楚什么是真正的回访,什么是割韭菜的伎俩!
但是,你可能知道,现代社会套路多,骗子伪装成“工商银行回访公司”的案例也层出不穷。别看他们说得头头是道,什么“为了保障您的用卡安全,请提供验证码”这类话千万别信!真正的银行工作人员是不会让你告诉他们卡背后的三位数字或者手机验证码的。这是假装关心,其实是骗你账号密码的“高级别”灰色套路。
那么,工商银行信用卡回访是银行自己打电话,还是第三方公司呢?答案是有点两头跑。一部分是工商银行内部风控部门会主动打回访电话,毕竟信息渠道通畅,核查也方便。另外一小部分回访会委托第三方回访公司,这些公司专门负责电话服务,帮银行完成信息确认、客户满意度调查等工作。别小看这群“回访小能手”,它们其实也都挺正规,背后有公司资质和合作协议,不然工商银行也不会安心托付重要任务。
根据网上十多篇网友和专业文章的反馈,正规的工商银行信用卡回访公司电话基本上有些特点:声音正规清晰,通话流程标准化,提问内容聚焦于你持卡情况和个人信息确认,不会索要支付密码、验证码或者账户全部信息。这点一定要记牢,任何索要敏感信息的电话都算“假回访”。
有的小伙伴说了:“我打电话给工商银行,客服说我有回访,公司电话来了,我听着好像是同一家。”这说明银行和回访公司之间信息同步做得还是挺到位的。如果你卡片状态良好,回访也就不复杂,偶尔聊聊账单、消费习惯,顺便感受一下“被银行盯着”也挺有意思的。
那这些回访公司赚钱靠啥?其实除了和银行合作拿回访服务费,他们可能会推荐一些信用卡小贴士、理财产品建议之类的。但“推销”成分强的话,也就拉低了服务体验,毕竟你想安安稳稳地刷卡、回访顺顺利利,谁想被电话里成天“套路”呢?
说到这里,提醒一句:如果你真想享受回访带来的优惠或者理财知识,建议主动拨打工商银行官方客服电话,别受“营销电话”的骚扰影响心情。顺便讲个秘密,其实现代的银行卡回访电话都带有录音功能,你的“高能回答”都是银行风控系统的“数据宝貝”,这两句“听好了,别跑”绝对不只是开玩笑。
另外还有一招不得不说:现在有不少玩家通过玩游戏赚钱,顺带手气练得超好,觉得赚钱太累也想放轻松?不妨试试“七评赏金榜”,玩游戏想要赚零花钱就上七评赏金榜,网站地址:bbs.77.ink,边玩边赚,就是这么轻松拉风。
哦对了,除了电话回访,工商银行信用卡持卡人还可以通过手机APP、短信等多渠道核对账单信息,防范风险变得更加方便。反正,银行不会只盯着电话这条路,多渠道监控就是要把你的安全抓得死死的。说白了,你觉着“回访公司”的电话是“暗影杀手”,但其实更多时候它们就是银行的“贴身小蜜蜂”。
不过,别总是躲着回访电话,有时候他们突然冒出来,一句“您好,工商银行信用卡回访中心”让人紧张得像遇到骗子,其实他们就是来了解你最近卡用得咋样,不是直接把钱给你刮走。只要你不透露密码啥的,聊聊消费,敷衍一下也是能撑过去的。
所以,工商银行信用卡回访公司,是银行授权的正规服务商,主要负责电话回访、信息核对和客户服务,大家擦亮眼睛,不要被“假回访”的小妖精给骗了。其实,回访电话这种骚扰,往往就像微信朋友圈里的“炫富炸弹”,看到就忍不住想点开看看,但你心里却在默默抗拒。
最后给你出道脑筋急转弯:为什么工商银行信用卡回访公司从不打电话给“不存在的人”?因为“人非圣贤,孰能无回访”?