通过网银转账时，如遇“93014029，收款账户被中止服务，交易失败”提示，是由于收款账户为长期不动户导致，可通过营业网点解除限制后再进行交易。（作答时间：2020年7月13日，如遇业务变化请以实际为准。
1、在转账时显示银行账户被锁定信息代码为93012588表示个人账户已被工商银行锁定，无法正常取现和转账。通过网上银行汇款时遇此报错，需携带银行卡、身份证前往柜台查询账户冻结原因。
2、工商银行错误代码9301258 实际上应为 93012588 。出现此错误代码代表了该工行账户已经被锁定，通常会提示用户账户锁定。出现账户锁定的情况可能是由于银行卡取款密码连续 3 次输入错误导致的。
3、通过个人手机银行办理转账汇款时，如遇报错代码：93012588，一般是由于账户已锁定，请您携带身份证、银行卡到柜面进行咨询。（作答时间：2023年6月29日，如遇业务变化请以实际为准。
4、通过网上银行办理汇款时，如遇“93012588，账户已锁定，请用卡号或账号在账户锁定维护交易查询锁定原因”提示，请您前往柜面查询账户冻结原因，具体办理手续请以网点答复为准。
工商卡被银行系统锁定怎么办？用户可以登录工行网上银行查看系统提示银行卡被锁原因。用户可以前往银行营业网点进行咨询，或拨打工行客服热线95588进行查询。
方法如下：一旦出现工商银行卡被锁定时，可已自检入到网上银行查看系统提示。如果是输入密码错误的可以直已自检台进行密码重置，记得带好个人有效身份证和银行卡。
工商银行卡无缘无故被锁定的原因可能是卡片过期、超出可用额度、密码错误次数超出限制、账户状态不正常，工行卡丢了，银行系统锁定了这张卡，以上原因可以去银行柜台资讯专业人员，进行解决。
可能是由于用户连续3次以上输错银行卡的密码造成工商银行卡被锁定，一般这种情况只需要等到第二天就会自动解锁，当然若是输错次数比较多的，就需要前往银行营业网点进行解锁。
打电话问客服是不是密码或者其他问题，信用卡解锁比较简单的，验证自己几个问题。
1、如通过线上渠道申请办卡，建议您检查填表信息里是否有特殊字符或符号，请重新输入。
2、通过网银转账时遇93014029报错，是由于收款账户为长期不动户导致，可通过柜面交易解除限制。如为工行信用卡，根据人民银行规定，卡片启用后6个月内无交易，银行需暂停该账户非柜面业务。
3、银行卡冻结的原因：你的银行卡是信用卡(贷记卡)，如果被冻结，可能是你的信用卡出现过异常交易，比如你恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。
1、通过网上银行使用账户办理动账交易时（如汇款等），如遇“93014023，您的当前账户已被中止服务，请联系工行”提示，是由于当前账户可能涉嫌电信诈骗，您可以携带本人有效身份证件、银行卡/账户前往营业网点申请查询。
2、详细信息：通过网上银行或手机银行使用账户办理动账交易时（如汇款等)，如遇“93014023”，表明我们的的当前账户已被中止服务，可能是由于当前账户可能涉嫌电信诈骗或反洗钱协查。
3、如遇“93014032您的账户已被停止非柜面服务，请您携带有效证件到工行网点办理”提示，一般是由于收款人银行卡/账户被锁定导致的，可以请收款人联系工行查询账户状态。（作答时间：2021年3月20日，如遇业务变化请以实际为准。
4、通过企业网银付款业务向工行个人汇款时，如遇“93014032您的账户已被停止非柜面服务，请您携带有效证件到我行网点办理”提示，一般是由于收款人银行卡/账户被锁定导致的，可以请收款人联系我行查询账户状态。
5、通过网银转账时，如遇“93014029，收款账户被中止服务，交易失败”提示，是由于收款账户为长期不动户导致，可通过营业网点解除限制后再进行交易。（作答时间：2020年7月13日，如遇业务变化请以实际为准。
1、客户登录网银，使用U盾确认后报“93014036”错误提示：是由于收款账户进行了限额设置，请收款方查询。
2、办理不同业务时遇到“报错：93014036”的解决办法有所不同，请按以下方式编辑问题，以便为您详细解如：U盾交易报错：9301403企业网银向个人账户转账报错：93014036。
3、通过网银向个人账户转账时，如遇“93014036贷方账户日累计交易金额超限”提示，这是由于收款卡为二类账户，转账金额超过了二类账户的入账限额，建议收款方更换一类账户作为收款账户即可。