1、工行信用卡客服电话为95588，工商银行没有面向所有持卡人的800免费电话或400电话，目前工商银行所有的信用卡服务都是通过95588进行，拨打该电话基本上可以解决工商银行业务方面的所有问题。
第一，更高的信用额度。与普通信用卡相比，金卡信用额度更高，可以满足持卡人更高的消费需求，例如高额购物、旅游、医疗等消费支出。第二，更优惠的积分兑换。
提供理财金账户“六专”服务，即：“专属贵宾通道”“专享费用优惠”“专家理财服务”“专供理财产品”“专业账户管理”“专有精彩活动”等。
专享费用优惠：金卡持有者可以享有多项费用减免的优惠：没有年费和小额账户管理费，异地本行存取款免费和优惠，网银转账手续费优惠。专家理财服务：一旦办理工行理财金卡，会有专家理财团队和专职客户经理为您服务，更加方便。
工行金卡的优惠政策：工行金卡的优惠政策主要是指金卡会员可以享受的优惠政策，比如可以享受更多的积分折扣、更多的礼品兑换、更多的信用卡优惠活动等。
中国租车优惠 中国工商银行白金信用卡持卡人首次在中国租车刷卡，可享受周一至周四首日50元首租体验的折扣。
1、星级是您享受工行优先优惠服务的依据，由高到低分为七星级、六星级、五星级、四星级、三星级和准星级六个等级，五星级（含）以上即可享受贵宾服务。
2、意思是：这位客户是工商银行五星级客户，享受一定的贵宾待遇。工商银行为不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面提供专属系列服务（面向部分客户提供，详情请咨询当地工行营业网点）。
3、工行根据您的上月月日均金融资产评定星级。五星级评定标准为月日均金融资产达20万元（含）-100万元（不含）。