步骤一：主动沟通/ 首先，打开百度APP，找到信用卡服务热线，与人工客服交流。明确说明你想退的是哪部分利息，例如因为未收到罚息提醒而产生的。寻找可能的争议点，如银行服务的不足，这有助于你的诉求。步骤二：反复争取/ 客服可能会解释扣息规则，但可能不会立即同意。
中信信用卡最低还款后可以退款的。中信信用卡在还款日之前，如果还款未还清，那么视为使用中信银行信用卡还款，就会产生违约金，开通利息之后，就会产生利息。在还款日还没有还够最低还款额，则会计算逾期利息，按照日息万分之五计收利息，按月计收复利。
拨打客服热线转人工。让客服人员帮查一下名下的信用卡所产生的分期手续费、逾期违约金、最低还款利息等各种费用共有多少，这时客服会问，问这些有什么需求，直接说想让银行帮忙减免分期手续费和利息违约金。
找中心客服办理。若采用中信银行最低还款法，目前，大部分银行采用全额计息的方式，从消费入账之日算起，每天收取万分之五（即0.05%）的利息，并按月复利计算，费用是非常高的。如果资金一时周转不开，还可以考虑使用分期还款的方式偿还欠款。
本月账单所消费的一笔是8月30日，消费金额为人民币1000元；假设张先生的本期账单列印“本期应还金额”为人民币1000元，“最低还款额”为100元。在9月23日前只是偿还最低还款额100元，10月5日张先生对账单的循环利息分别为：中信银行信用卡循环利息＝17．4元。
中信信用卡如果在还款日当天只还了最低还款额的话，那利息就会分两个阶段来计算。第一个阶段，是从刷卡消费的当天一直到最低还款的前一天，按刷卡实际金额，以万分之五的利率来计算；第二个阶段，是从最低还款的当天到还清前一天，按最低还款后剩余未还的金额，以万分之五的利率来计算。
三，如果客服回电拒绝，可继续要求退息，特殊情况或沟通不顺畅，可以求助保监会或信件的方式适当投诉，退息不是盲目操作的，是有方法技巧的，要持续协商退息，直到成功，整个过程一般需要5-10天左右，也有打一个电话就退回的，每个人具体情况不同，结果也有区别。
持卡人可以通过拨打银行客户服务热线转为人工服务，然后向客服人员解释自己的实际情况，并说明银行的收费可能存在不合理情况。 在说明自身实际情况后，持卡人可以向银行提出退还利息的要求。
具体而言，现金提取是指持卡人通过柜面和自动柜员机（ATM）等自助机具，以现钞形式获得信用卡预借现金额度内资金。 现金转账是指持卡人将信用卡预借现金额度内资金划转到本人银行结算账户。 现金充值则指持卡人将信用卡预借现金额度内资金划转到本人在非银行支付机构开立的支付账户。
信用卡如何申请退息：想要对信用卡进行退息，需要了解这用户的情况是不是符合退息的规定。像不可抗因素造成的违约，透支金额还没有还清这部分收取的额复利和扣除了有关服务费的情况下，是可以要求退息的。
性用卡退息政策主要分为两种：一次性全额退款，即客户一次性还清所有欠款，就可以得到全额退还本息；分期还贷模式下的提前支取利息（部分还可享受分期）。提前还款时不要选择无抵押、无担保、不具有追索权的信用卡，因为这些产品大多以透支为主，其利率通常较高，而且容易给自己带来损失。
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