（1）机动车辆保险出险、索赔通知书。（2）行驶证及驾驶证复印件。（3）机动车辆保险单及批单正本原件、复印件。（4）赔款收据；第一步：车辆出险和报案现在新车出险理赔，一般由车行代理，或是无代理，自己处理。
以车损理赔为例，具体流程如下：拨打95511报案，发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据出险情况，安排救助。
不同保险公司在理赔程序上会有所不同，但理赔的基本步骤大致是相同的，基本流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等。
理赔需要准备的材料一般包括：索赔申请书、定损单、车辆维修发票原件、车辆修理结算清单原件、被保险人名下开户的银行卡账号、被保险人身份证复印件、车辆行驶证复印件、事故驾驶人员驾驶证复印件等。
平安车险定损流程：拨打95511报案发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。事故勘察查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。
根据查询4s官网可知，4s店平安定损上班时间较长，工作日为线下门店周一至周五上午9点至11点45，下午1点30至6点，中午休息时间有工作人员值班，人工客服周一至周五上午9点至晚上21点。
北京平安车险的理赔地址有四个。北京市丰台区南三环刘家窑桥北蒲黄榆路48号方庄丰田。北京市石景山区鲁谷大街80号博瑞裕丰1层。北京市大兴区经济技术开发区中和街16号。北京市昌平区立汤路177号。
平安车险理赔网点(营业厅、门店)地址查询方法： 到平安车险官网查询（百度输入“平安车险官网”，即可找到平安车险官网）。
本文暂时没有评论，来添加一个吧(●'◡'●)