这个原因很正常，因为邮政物流方面又不能保证时效，这个跟 你在网购买东西对方发快递给你一样，不能保证时效 的了。银行已经发出去后，时效的控制都在邮政方面了。你可以跟银行要到邮政的快递单号然后你打邮政电话去催。
1、前几天接到光大银行的电话，刚开始第一个电话因为公司正在开会所以没接。过了半个小时电话又来了。因为我的手机平时骚扰电话特别多，有些电话就直接拒接了。可是这个是光大银行官方客户电话，光大 银行卡 上都有标注。因为本人正在使用光大银行的 信用卡 ，怕有什么事所以这个电话得接，于是接通了电话。
2、可能你的身份证被盗用办卡了。你可以拿身份证上银行里查去。如果有的话赶紧报警，这种事情挺多的。但是别往他们的卡里还钱。先查清楚再说。
3、你这种情况近几天非常多，怀疑是光大银行出了漏洞，很多人都是在新办信用卡收到卡后，接到光大客服的电话提升限额，然后一步步被骗的。骗子一般会骗取信用卡的钱去网上的商店购买商品，一般都会选择没有实物、方便变现的虚拟商品，比如充值卡、q币，游戏点卡之类的，买到商品后快速套现。
这一政策比起其他银行信用卡刷卡次数的要求更少。此外，光大银行的工作人员也是非常的热情，光大的服务态度是很好的，无论是电话客服还是网点人员都比较耐心有礼貌。当然，也是有一些不好的方面，比如不是24小时服务，网上支付限额也比较低，积分兑换的礼品比较普通等。
可以直接拨打95595，然后按3选择信用卡业务，最后按9就可以进入人工服务了。也可以在拨打95595之后，按9进入人工服务，然后按3进入信用卡业务的人工服务专区。另外针对不同的信用卡业务，光大银行也有设置专门的信用卡服务热线，比如商旅分期热线为4006-666-999；分期购车专线为4006-666-999-2。
境外拨打光大银行信用卡客服电话：0086-4007-888-888 光大银行客服怎么转人工？ 拨打95595接通后，会提示你有个智能语音服务，按0就可以使用，直接说出转人工服即可。 不想用智能语音服务，也可以按号键就可以进入传统的语音播报菜单，按1是卡片挂失及盗刷，按2是信用卡业务，按0可以直接进入人工服务。
从信用卡客服上看，光大的服务态度是很好的，无论是电话客服还是网点人员都比较耐心有礼貌。 从积分上看，虽然光大信用卡的积分1元积1分，而且经常会有积分赠送服务，但是事实上光大银行信用卡的积分价值并不是很高，能够兑换的礼品比较普通。
1、不会，客服虽然有一些调整的权利但那都是基于客户的要求，如果客户没有要求私自给客户的卡进行操作，作为客户的你如果直接投诉的话，那客户估计离下岗也不远了。
2、还可以，正常消费使用不会封卡的。其他使用看自己刷卡习惯和使用技巧。 光大银行信用卡封卡怎么办 信用卡冻结（封卡）了在一定条件下是可以解冻的，请致电信用卡客服中心处理。
3、会不会降额、封卡？ 答案是暂时不会，但是还是要注意刷卡行为。 银行短信只是给你提醒的机会，告知你要合规用卡，如果此时你停止自己的不合规用卡行为，那么暂时不会有太大的问题，银行不会对你采取进一步的措施。
4、客服没有权限封卡的。银行卡被封的原因有： 如你的银行卡是信用卡（贷记卡），如果被冻结，可能是信用卡出现过异常交易，比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。 可透支的银行卡，银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额，当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
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