怎么投诉保险公司(保险投诉12378的技巧)

怎么投诉保险公司

常见的投诉保险公司方法有向总公司、保险业协会以及保监会进行投诉。

打12378的技巧是什么?

1、拨打电话就是直接拨通12378就好，避免错过，可以选择外放扬声器。拨通后尽量选择人工，按照提示音进行选择，一般第一遍很难接通，多耐心等待几个来回。如果电话一直打不通，建议进入他们官网的微信平台，进行留言说话。

2、保险消费者拨打12378进行投诉。投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查。收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理。他部门处理，并告知投诉人。

3、逾期打12378的技巧如下：信用卡逾期之后打12378电话，描述事件的时候要保持正常语速，投诉的内容要有逻辑、有条理，而且需要有证据证明相关机构银行有违规、违法等情况，向12378提出诉求才会被有效处理。

4、投诉人拨打12378只需要支付当地市话费，长途话费由保监会支付。在投诉时，主要保证材料的完整性和真实性，对投诉有帮助。12378投诉流程就介绍到这了，希望能对你有所帮助。

5、按“2”选择人寿险服务（也可以根据自己的保险类型按其他键），按“9”进入人工服务，接通后向客服说明投诉详情即可。如果消费者遇到保险纠纷，拨打太平洋保险客服电话没有得到满意的处理结果，也可以拨打保监会投诉电话12378。

12378拨打技巧

需要在周一至周五的上午9：00之后和下午5：00之前拨打才可以，双休日无法打通。拨打电话就是直接拨通12378就好，避免错过，可以选择外放扬声器。

打12378的技巧：语气要正常，用正常语速说话，要有礼貌。不要发生说着说着就吐槽的情况，不要重复说同样的内容，大家要确保话务人员能够清晰听出你在表达什么。

保险消费者拨打12378进行投诉。投诉处理工作管理部门接收登记，将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，进行初步审查。收到来电信息之日起的15日之内，告知投诉人是否受理。他部门处理，并告知投诉人。

逾期打12378的技巧如下：信用卡逾期之后打12378电话，描述事件的时候要保持正常语速，投诉的内容要有逻辑、有条理，而且需要有证据证明相关机构银行有违规、违法等情况，向12378提出诉求才会被有效处理。